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淘宝上手机充值未到账,卖家拒绝退款怎么办

淘宝上手机充值未到账,卖家拒绝退款怎么办

最近一次在淘宝上对手机充值差点被骗,还好追回了款项。刚开始申请退款时,卖家一直拒绝,后来本人使出必杀技,终于让黑心卖家折服,今天就教大家怎么追回被骗的钱。

当选择快速充值后,付款超过20分钟,最晚半天还没到账时,我们就可以申请退款。打开“我的淘宝”查看“已买到宝贝”找到充值未到账的交易记录,点击“退款/退货”;

进入后,选择相应的条件,如需要补充说明一下也行,凭证暂时不需要,然后点击“提交申请”;

提交申请后,骗子卖家会拒绝退款,这个时候你要点“修改退款申请”,在条件中选择“未收到货”、“充值未到账”,然后上传凭证,再点击“修改申请”。上传的凭证可以登录到营业厅,查询截图,服务密码忘了的话,可以打客服电话查询怎么找回;

修改退款申请三天后,选择“请求淘宝介入”,填写好相应条件,然后点击“申请淘宝介入”,然后会系统提示淘宝介入,这时需要你再次上传凭证;

进入后,点击上传凭证,再点击”提交凭证到下一步“;

淘宝判定生效后,系统会提示退款成功,这时候点击查看退款金额,会看到所退回的具体金额;

如果还不清楚怎么操作的,可以咨询淘宝客服电话,选择人工服务,客服电话百度搜一下。